Удаление негативных отзывов
Вытеснение и удаление негативных отзывов — основа комплексной работы по построению репутации компании в интернете. Наши специалисты обладают положительным опытом борьбы с негативом в поисковиках, отрицательными откликами на ресурсах о работодателях, ресурсах с мнениями покупателей о товарах.
Интернет-агентство «Репутация и PR» берется успешно нейтрализовать все виды негатива и отрицательных отзывов о деятельности наших заказчиков:
- Отрицательные отзывы клиентов.
- Критика фирмы на всевозможных «черных списках предприятий», где мнения о работе оставляют обиженные сотрудники.
- Негатив в поисковых системах.
- Упоминания компании в отрицательном контексте в социальных сетях.
- Критика на сайтах, форумах для профессиональной публики.
Мы считаем, что удалить негатив — это реальная задача, правда под силу она только команде профессионалов.
Опасные для репутации высказывания бывших сотрудников, партнеров, общественных деятелей способны нанести вашему бизнесу ощутимый урон. Для устранения этого нежелательного контента мы используем современные методы, дающие прочную гарантию сохранения репутации и практически полного избавления от виртуального негатива надолго.
Самым главным моментом в кампании по удалению негативных отзывов считается работа с выдачей результатов поисковых запросов. Мы должны сделать так, чтобы заинтересованный человек, воспользовавшись поиском в Яндексе или Гугле, не смог найти нелицеприятные высказывания недовольных клиентов или недоброжелателей. Благодаря тому, что наше агентство обладает давними партнерскими связями со всеми крупными ресурсами, нам доступно удаление отзывов с сайтов orabote.net, yell.ru, spr.ru, otzyv.com, otzovik.com, otzyvov.net, flamp.ru, apoi.ru, gmstar.ru. Как правило, наши партнеры идут нам навстречу и удаляют не соответствующую действительности порочащую информацию. Не всегда прямое удаление информации возможно и желательно, есть масса случаев, когда удаленный комментарий может усугубить положение, однако нам и нашим клиентам важно, что возможность применить эту крайнюю меру у нас есть.
Мы являемся собственниками некоторого количества интернет-сайтов, где управлять отзывами можем свободно и самостоятельно. Наши ресурсы аккумулируют все хорошие отзывы о заказчике услуги и естественным образом могут выйти на верхние места выдачи Яндекса по запросам о вашей компании.
В дополнение к этой работе мы создаем и публикуем статьи, и новости о компании заказчика, также выводя их в топ. Совокупный массив проверенной информации занимает все верхние строки поиска, сводя на нет влияние отрицательных отзывов на вашу репутацию.
Современные методы борьбы с отрицательными отзывами, о которых мы упоминали — это так называемые SERM-технологии. С их помощью осуществляется управление репутацией, благодаря корректировке поисковой выдачи, воздействия на форумы, блоги и социальные сети.
Результаты поиска. Удалять в прямом смысле слова все отзывы из интернета сложно и нерационально. Есть менее затратный и эффективный способ. Мы вытесняем негатив с первых позиций, вытесняя его созданным и направленным нами позитивом.
Форумы профессионалов. Тут отрицательные отзывы имеют особый вес и часто являются следствием не совсем правильных действий наших клиентов. Однако из конструктивной критики можно извлечь выгоду: скорректировать обслуживание клиентов или поработать над качеством продукции. А честный и открытый диалог с критиками на профессиональном ресурсе только укрепит вашу репутацию и авторитет среди коллег и партнеров.
Сайты с отзывами. Мы активно работаем со специальными площадками, собирающими отзывы покупателей. Тут тоже не стоит задача тотального устранения негатива, важно разнообразие мнений. Наше дело здесь — публиковать и собирать хорошие отзывы, похвалы клиентов и покупателей, преподносить объективную информацию о ваших товарах и услугах в позитивном ключе.
Социальные сети. Относительно новый источник негативных отзывов — группы «ВКонтакте» и другие соцсети. Здесь, чтобы удалить негатив, мы используем опыт наших психологов, специализирующихся на разрешении конфликтов и ведения переговоров.
Расчистить путь к успеху
Заказав такую услугу, как удаление отрицательных отзывов, Вы получите в итоге ощущение свободы, возможности беспрепятственного роста и совершенствования вашего бизнеса.
- Устранение негатива ведет к росту продаж.
- Удаление отзывов о фирме от сотрудников позволит минимизировать усилия по поиску и удержанию ценных сотрудников.
- Удаление негативных отзывов в интернете в целом работает на рост стоимости вашего бренда.
Наше агентство давно работает на рынке репутационных услуг и имеет богатый опыт по устранению отрицательных отзывов. Мы одними из первых стали успешно использовать SERM-технологии и имеем за плечами богатую примерами историю спасения репутации наших клиентов в самых, казалось бы, безнадежных случаях. Мы знаем, что надо делать, мы делаем то, что должно. Наша работа — гарантия сохранения вашего доброго имени.
