г. Москва, ул. Ивана Франко, д.6 стр.1

Пн—Пт: с 09:00 до 18:00

info@prra.ru

Заказать экспресс-анализ репутации (бесплатно)

* - Поля, обязательные для заполнения

Отзывы

Формирование и защита деловой репутации в Интернете

По статистике 70% покупателей изучают отзывы о продукте и производителе, прежде чем сделать покупку. Они могут при этом использовать как рекомендации своих друзей и знакомых, так и актуальную информацию в Сети. Практика показывает, что особого доверия потребителей заслуживают авторские статьи, мнения экспертов и оценки реальных покупателей. Именно поэтому управление репутацией в Интернете или стратегия ORM набирает такую популярность.

Основные приемы интернет-маркетинга

Если в Сети масса негативных отзывов о продукте или услуге, значит, что-то пошло не так. Важно не упустить момент, когда еще можно исправить ситуацию. Для этого необходимо вскрыть слабые места кампании, грамотно скорректировать бизнес-процессы. Приемы современного интернет-маркетинга для мониторинга упоминаний и работы с негативом наиболее эффективны.

Признанными инструментами работы с онлайн репутацией являются:

  • Мониторинг упоминаний в сети Интернет

Данный инструмент позволит выявить популярные источники упоминаний о продукте, бренде, компании или публичном человеке, зафиксировать текущие инфоповоды дискуссионного всплеска на форумах, в сообществах, провести профессиональный анализ демографических и социальных характеристик целевой аудитории. Если вы пренебрежете возможностями узнать, что о вас говорят в Сети, вы упустите благоприятный момент для корректировки упоминаний.

  • SERM управление репутацией

Комплекс SEO и PR мероприятий получил название SERM, что расшифровывается, как − управление репутацией в поисковых системах. Данный инструмент направлен на замещение недостоверной, нежелательной информации о продукте или компании актуальными, привлекательными данными, положительными отзывами потребителей и одобрительными оценками экспертов. Это один из действенных приемов в привлечении новых и удержании имеющихся клиентов.

  • Работа с негативом/позитивом онлайн

Скорректировать негативные отклики и наполнить интернет-пространство позитивными оценками бренда/продукта/фирмы важно для успеха любой кампании. Для достижения быстрого результата, следует подключить к работе репутационных менеджеров. Они нивелируют имеющийся негатив в социальных сетях и тематических сообществах, подготовят и грамотно внедрят позитивные публикации. Постепенно нежелательная информация будет вытеснена и замещена положительными откликами.

  • PR-активность в виртуальном мире

Получить быстрый результат в ходе реализации процедур интернет-маркетинга можно, используя приемы PR-активности. Масштабная PR-поддержка – то, что нужно в данной ситуации. Она подразумевает публикацию «свежих» пресс-релизов, систематическое размещение информационных обзоров, печать экспертных заключений, публикацию в Сети тематических статей и весомых авторских мнений. Размещать выверенные тексты для грамотного SMM-продвижения следует на форумах и в социальных сетях.

  • Улучшение узнаваемости в сети Интернет

Размещение информационных материалов на тематических площадках, в авторитетных интернет-изданиях, публикация интересного видеоконтента, создание групп и сообществ – все это отлично работает на узнаваемость бренда, продукта, компании. При этом важна не только информационная составляющая публикуемых текстов, но и своевременность, ненавязчивость их подачи. Излишний напор и/или неоправданное рвение в защите интересов могут привести к прямо противоположному эффекту.

Заказать формирование репутации в Сети

Создание и защита интернет-репутации − специализация PR-агентств. Их задача не просто изменить репутацию с учетом потребностей конкретного заказчика, но и привлечь новых клиентов в результате грамотной PR-активности.

В каждом конкретном случае репутационные специалисты используют разные приемы интернет-маркетинга и особые PR-инструменты. В результате клиент получает рост числа контрактов, новый поток клиентов, высококвалифицированные кадры.

Агентство PRRA работает в данном сегменте услуг с 2008 года. Профессиональные маркетологи, известные журналисты и PR-технологи используют в своей работе методы вытеснения нежелательной информации и приемы юридического воздействия.

Доверьте создание идеальной репутации профессионалам!

Возврат к списку

Управление репутацией: способы и возможности.

Положительные отзывы размещаются в интернете на профильных сайтах, «забивая» имеющийся негатив. Количество клиентов растет, потенциальные клиенты не видят старых негативных или порочащих отзывов. Репутация компании в интернете безупречна. Не о такой ли картине мечтает каждый руководитель?

Создание и развитие имиджа компании.

Никакие достижения фирмы не появляются сами по себе. Им всегда предшествует большой труд. И неотъемлемая составляющая пути к успеху – создание положительного имиджа. Может долго создаваться репутация в интернете, цена услуги несравнима с полученным результатом, представленным профессионалами нашей компании.

Разработка бренда и его реклама в интернете.

Чтобы занять лидирующие позиции по продажам в интернете, необходимо иметь бренд, по которому вас будут узнавать. Даже если ваши товары имеют наилучшее качество, услуги предоставляются на высшем уровне, вы не устоите перед натиском конкурентов, не имея раскрученного бренда. Создание мощного известного бренда с отличной репутацией в интернете – путь к стабильной прибыли.

Раскрутка имиджа компании в интернете.

С малым количеством клиентов сталкиваются как новички в бизнесе, так и фирмы с многолетним опытом. Вы сделали все действия для успешной деятельности, но количество клиентов не растет. Работа, направленная на продвижение имиджа фирмы, повысит такие важные показатели как репутация в сети интернет и репутация в социальных сетях, что обязательно привлечет количество потребителей.

Аудит репутации компании.

Такой анализ подразумевает комплекс работ по определению репутации фирмы в сети. По результатам исследования вы получите полный отчет с оценкой репутации компании, анализом мнений клиентов, указанием проблем вашей репутации, способами их устранения.

Сохранность репутации фирмы в сети.

Ни одна фирма в интернете не защищена от отрицательных отзывов в свой адрес. Набор услуг «Защита деловой репутации», предлагаемый нашей компанией, сохранит лицо организации в лучшем свете.

Менеджмент репутации в системах поиска (SERM).

Репутация сайта в интернете начинает формироваться с положительных откликов клиентов, воспользовавшихся услугами компании. Мы продвинем в поисковых системах (Yandex, Google) сайты с хорошими отзывами, статьями и комментариями на первые позиции, вытеснив негатив.

Создание репутации людей на заказ.

Мы позволим представить с лучшей стороны не только компанию и бренд, но и отдельную личность, например руководителя предприятия, акционера, собственника, директора. Поднять имидж человека, защитить его репутацию, сохранив при этом полную конфиденциальность, помогут специалисты PRRA. Подробное рассмотрение каждой проблемы позволит быстро достичь желаемого результата.

HR-отзывы – мнение работников.

Как сотрудники относятся к вашей фирме, какое мнение складывается среди людей, желающих найти работу. Только люди, преданные своему делу смогут полностью отдаваться работе, не жалея сил и времени. Такой подход позволяет фильтровать команду, выбирая наиболее способных и ответственных. HR-брендинг – формирование имиджа вашей компании на рынке труда.

Бесплатные
консультации
по телефону


Получите профессиональную консультацию

PR-специалиста. Обращайтесь к нам по телефону

в рабочее время или в любое время через

форму обратной связи.

 

Будем рады БЕСПЛАТНО ответить на ваши вопросы

в области формирования репутации

и интернет-маркетинга.

Специальное
предложение
брендам!



Звоните!
заказать звонок