г. Москва, ул. Ивана Франко, д.6 стр.1

Пн—Пт: с 09:00 до 18:00

info@prra.ru

Заказать экспресс-анализ репутации (бесплатно)

* - Поля, обязательные для заполнения

Отзывы

Управление репутацией в поисковых системах (SERM)

Знаете ли вы, какие ссылки выдает Яндекс по запросу о вашей компании? Для того чтобы на первых позициях поисковой выдачи всегда была только достоверная и позитивная информация о вашей работе, жизненно необходимо управлять репутацией в поисковых системах.

SERM (Search Engine Reputation Management) — это практика оформления поисковой выдачи с позитивным контентом о предприятии или частном лице, событии или товаре. Услуга управления репутацией становится все популярнее, все больше представителей бизнеса понимают важность своего правильного позиционирования в сети и обращаются за помощью к специалистам, таким, как сотрудники нашего интернет-агентства «Репутация & PR».

Кому это нужно?

Возможно вы считаете, что заниматься управлением репутацией в сети не стоит, потому что объективная информация о вашем бизнесе есть в интернете и так. Но даже в этом случае она вряд ли будет на первых позициях выдачи, а значит, пройдет мимо потенциального делового партнера, покупателя или будущего сотрудника. Мы же можем сделать так, чтобы заинтересованный человек сразу нашел и прочитал все лучшее о вас.

  • Понимая тонкости этого индексирования, мы продвигаем нужные странички в поисковых системах вверх, делаем так, чтобы по важным для построения имиджа заказчика поисковым запросам пользователь интернета получал только контролируемый нами позитивный контент.

  • Репутационный менеджмент особенно необходим компаниям, ожидающим появления в сети негативной информации о себе в скором времени;

  • Накануне выпуска нового продукта, готовящейся крупной рекламной кампании.
  • Новичкам — для того, чтобы сразу начать дело с хорошей репутацией и не рисковать.

У нас и так все хорошо

В таком случае меньше всего хотелось бы намекать на ошибки, от которых никто не застрахован или на происки недремлющих конкурентов. Мы рады сотрудничать с компаниями, репутация которых безупречна, ведь это укрепляет позиции и нашего собственного бизнеса. А в качестве превентивных мер мы предлагаем успешным фирмам свои услуги по мониторингу информации, положительной и отрицательной, которая ежедневно появляется в интернете. Это могут быть отзывы недовольных покупателей или не прошедших собеседование соискателей, оставленные на популярных сайтах или в комментариях к постам известных блогеров. Информация из таких ресурсов быстро попадает в результаты поиска, и наша задача — вовремя среагировать.

Выгодный имидж

Управление репутацией в интернете позволяет компании, заказавшей у нас эту услугу, извлечь дополнительные выгоды.

Вас ждет стремительный рост продаж

По статистике около 90% пользователей интернета читают отзывы о товарах перед тем, как сделать выбор и доверяют им значительно больше, чем рекламе или описанию товара. Если отзывы о вашем товаре в сети будут правильно оформлены и их будет легко найти, вы перестанете терять потенциальных покупателей.

HR-брендинг

Компания с репутацией всегда будет привлекать лучших специалистов. Компания, о которой ничего не пишут на первых страницах, вряд ли привлечет ценного сотрудника.

Стоимость бизнеса

Инвесторы прекрасно разбираются в вопросах репутации компаний и умеют оценивать этот актив.

Как это работает

Для того, чтобы понять, как реализуется управление репутацией, рассмотрим два варианта развития событий. В первом случае репутация формируется стихийно, во втором — производится управление репутацией организации.

Случай № 1.

Пользователь интернета ищет информацию о товаре. В топе выдачи ему бросаются в глаза негативные отзывы о Вашей фирме, искаженная информация о ваших услугах и уровне обслуживания, заказные статьи конкурентов. Пользователь обращается к продукции другой фирмы, вы теряете покупателя.

Случай № 2

Наш пользователь набирает в Яндексе «название товара отзывы» и видит положительные отклики и благодарности пользователей социальных сетей, в том числе может быть и своих знакомых. Перейдя на страницу вашего сайта, он получает квалифицированную консультацию специалиста, который отвечает на все вопросы о технических характеристиках товара, режиме работы магазина и других. Покупатель не видит негатива, потому что мы вытеснили его за пределы досягаемости поисковых машин. Зато он может ознакомиться с анонсами ваших новых товаров и услуг. Итог: вы приобретаете постоянного благодарного клиента.

Методы управления корпоративной репутацией

Размещая в интернете благоприятную информацию о вашей фирме, мы оперируем достоверными фактами; далее в работу вступают наши журналисты в связке с маркетологами. Они пишут статьи, рекламные материалы, освещают новости, оставляют отзывы, либо работают с существующими реальными откликами покупателей, делая их популярными и заметными при поиске. Для управления корпоративной репутацией необходимо сочетать сразу несколько способов работы, например, написание отзывов плюс пресс-релизы; создание групп в социальных сетях плюс пиар-кампании и т. д.

Взяв на себя управление деловой репутацией Вашей компании, мы последовательно совершаем ряд обязательных действий:

  1. Проводим репутационный аудит бренда заказчика в интернете.
  2. Пишем подробный план создания и размещения положительного контента.
  3. Создаем тексты, работаем с отзывами и комментариями пользователей сети, берем интервью и пишем обзорные статьи, рассылаем пресс-релизы, то есть осуществляем управление репутацией.
  4. Параллельно начинается тонкая техническая работа по продвижению вверх, в топ-10 Яндекса отзывов о товаре, услугах, положительных комментариев и других материалов.
  5. Регулярно проводим анализ полученных результатов, чтобы скорректировать дальнейшие действия.

Итог нашей работы — прочная репутация вашей компании в интернете среди партнеров по бизнесу, инвесторов, потребителей услуг и ваших сотрудников, будущих и настоящих.

Возврат к списку

  • Управление репутацией: способы и возможности.

    Положительные отзывы размещаются в интернете на профильных сайтах, «забивая» имеющийся негатив. Количество клиентов растет, потенциальные клиенты не видят старых негативных или порочащих отзывов. Репутация компании в интернете безупречна. Не о такой ли картине мечтает каждый руководитель?

  • Создание и развитие имиджа компании.

    Никакие достижения фирмы не появляются сами по себе. Им всегда предшествует большой труд. И неотъемлемая составляющая пути к успеху – создание положительного имиджа. Может долго создаваться репутация в интернете, цена услуги несравнима с полученным результатом, представленным профессионалами нашей компании.

  • Разработка бренда и его реклама в интернете.

    Чтобы занять лидирующие позиции по продажам в интернете, необходимо иметь бренд, по которому вас будут узнавать. Даже если ваши товары имеют наилучшее качество, услуги предоставляются на высшем уровне, вы не устоите перед натиском конкурентов, не имея раскрученного бренда. Создание мощного известного бренда с отличной репутацией в интернете – путь к стабильной прибыли.

  • Раскрутка имиджа компании в интернете.

    С малым количеством клиентов сталкиваются как новички в бизнесе, так и фирмы с многолетним опытом. Вы сделали все действия для успешной деятельности, но количество клиентов не растет. Работа, направленная на продвижение имиджа фирмы, повысит такие важные показатели как репутация в сети интернет и репутация в социальных сетях, что обязательно привлечет количество потребителей.

  • Аудит репутации компании.

    Такой анализ подразумевает комплекс работ по определению репутации фирмы в сети. По результатам исследования вы получите полный отчет с оценкой репутации компании, анализом мнений клиентов, указанием проблем вашей репутации, способами их устранения.

  • Сохранность репутации фирмы в сети.

    Ни одна фирма в интернете не защищена от отрицательных отзывов в свой адрес. Набор услуг «Защита деловой репутации», предлагаемый нашей компанией, сохранит лицо организации в лучшем свете.

  • Менеджмент репутации в системах поиска (SERM).

    Репутация сайта в интернете начинает формироваться с положительных откликов клиентов, воспользовавшихся услугами компании. Мы продвинем в поисковых системах (Yandex, Google) сайты с хорошими отзывами, статьями и комментариями на первые позиции, вытеснив негатив.

  • Создание репутации людей на заказ.

    Мы позволим представить с лучшей стороны не только компанию и бренд, но и отдельную личность, например руководителя предприятия, акционера, собственника, директора. Поднять имидж человека, защитить его репутацию, сохранив при этом полную конфиденциальность, помогут специалисты PRRA. Подробное рассмотрение каждой проблемы позволит быстро достичь желаемого результата.

  • HR-отзывы – мнение работников.

    Как сотрудники относятся к вашей фирме, какое мнение складывается среди людей, желающих найти работу. Только люди, преданные своему делу смогут полностью отдаваться работе, не жалея сил и времени. Такой подход позволяет фильтровать команду, выбирая наиболее способных и ответственных. HR-брендинг – формирование имиджа вашей компании на рынке труда.

Управление репутацией: способы и возможности.

Положительные отзывы размещаются в интернете на профильных сайтах, «забивая» имеющийся негатив. Количество клиентов растет, потенциальные клиенты не видят старых негативных или порочащих отзывов. Репутация компании в интернете безупречна. Не о такой ли картине мечтает каждый руководитель?

Создание и развитие имиджа компании.

Никакие достижения фирмы не появляются сами по себе. Им всегда предшествует большой труд. И неотъемлемая составляющая пути к успеху – создание положительного имиджа. Может долго создаваться репутация в интернете, цена услуги несравнима с полученным результатом, представленным профессионалами нашей компании.

Разработка бренда и его реклама в интернете.

Чтобы занять лидирующие позиции по продажам в интернете, необходимо иметь бренд, по которому вас будут узнавать. Даже если ваши товары имеют наилучшее качество, услуги предоставляются на высшем уровне, вы не устоите перед натиском конкурентов, не имея раскрученного бренда. Создание мощного известного бренда с отличной репутацией в интернете – путь к стабильной прибыли.

Раскрутка имиджа компании в интернете.

С малым количеством клиентов сталкиваются как новички в бизнесе, так и фирмы с многолетним опытом. Вы сделали все действия для успешной деятельности, но количество клиентов не растет. Работа, направленная на продвижение имиджа фирмы, повысит такие важные показатели как репутация в сети интернет и репутация в социальных сетях, что обязательно привлечет количество потребителей.

Аудит репутации компании.

Такой анализ подразумевает комплекс работ по определению репутации фирмы в сети. По результатам исследования вы получите полный отчет с оценкой репутации компании, анализом мнений клиентов, указанием проблем вашей репутации, способами их устранения.

Сохранность репутации фирмы в сети.

Ни одна фирма в интернете не защищена от отрицательных отзывов в свой адрес. Набор услуг «Защита деловой репутации», предлагаемый нашей компанией, сохранит лицо организации в лучшем свете.

Менеджмент репутации в системах поиска (SERM).

Репутация сайта в интернете начинает формироваться с положительных откликов клиентов, воспользовавшихся услугами компании. Мы продвинем в поисковых системах (Yandex, Google) сайты с хорошими отзывами, статьями и комментариями на первые позиции, вытеснив негатив.

Создание репутации людей на заказ.

Мы позволим представить с лучшей стороны не только компанию и бренд, но и отдельную личность, например руководителя предприятия, акционера, собственника, директора. Поднять имидж человека, защитить его репутацию, сохранив при этом полную конфиденциальность, помогут специалисты PRRA. Подробное рассмотрение каждой проблемы позволит быстро достичь желаемого результата.

HR-отзывы – мнение работников.

Как сотрудники относятся к вашей фирме, какое мнение складывается среди людей, желающих найти работу. Только люди, преданные своему делу смогут полностью отдаваться работе, не жалея сил и времени. Такой подход позволяет фильтровать команду, выбирая наиболее способных и ответственных. HR-брендинг – формирование имиджа вашей компании на рынке труда.

Бесплатные
консультации
по телефону


Получите профессиональную консультацию

PR-специалиста. Обращайтесь к нам по телефону

в рабочее время или в любое время через

форму обратной связи.

 

Будем рады БЕСПЛАТНО ответить на ваши вопросы

в области формирования репутации

и интернет-маркетинга.

Специальное
предложение
брендам!



Звоните!
заказать звонок